作為企業(yè)的內(nèi)部員工，雖然有機(jī)會(huì)，但不是每個(gè)員工都能成為企業(yè)內(nèi)部講師。雖然通過培訓(xùn)和實(shí)踐可以得到一些培訓(xùn)技巧，但同時(shí)也需要具備以下一些能力：

　   1、自我感知的能力。

　　要成為一個(gè)成功的培訓(xùn)師，很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力，而作為企業(yè)內(nèi)部講師，我們的自我感知能力越強(qiáng)，選擇余地就越多。

　   2、較強(qiáng)的溝通能力和組織管理能力

　　內(nèi)部講師在實(shí)際工作中常常需要與各部門員工或主管溝通、調(diào)研培訓(xùn)需求，還要組織各部門進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，有時(shí)還會(huì)遇見不愿配合學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)或員工，因此需要具備有著較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力才能完成一次成功的培訓(xùn)。

　　3、具備自主研發(fā)及項(xiàng)目實(shí)施的能力

　　企業(yè)在不同的發(fā)展階段對(duì)員工的素養(yǎng)和技能也是有不同需求，因此需要師具有高瞻性眼光及思路，在不同時(shí)期根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，開發(fā)適合企業(yè)發(fā)展需求的培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容，還要具備獨(dú)立實(shí)施的能力。

　　4、建立關(guān)系的能力。

　　內(nèi)部講師看起來應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓(xùn)看做很重要的事。他們能夠樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達(dá)自己的想法，全神貫注于他們的任務(wù)并不計(jì)較得失。培訓(xùn)的成功很大程度上取決于企業(yè)內(nèi)部講師和被培訓(xùn)者之間的關(guān)系。

　　5、激勵(lì)他人的能力。

　　內(nèi)部講師能夠意識(shí)到被培訓(xùn)者的發(fā)展需要并激勵(lì)他們認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀，為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。成功的企業(yè)內(nèi)部講師能激發(fā)被培訓(xùn)者內(nèi)在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力。培訓(xùn)師的信念是使被培訓(xùn)者發(fā)展自己的潛能。內(nèi)部講師可以使被培訓(xùn)者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制。但不是每個(gè)人生來都有激勵(lì)他人的能力。

　　6、控制的能力。

　　改變有時(shí)是痛苦的。不管最終的結(jié)果和益處如何，被培訓(xùn)者經(jīng)常抵制改變，培訓(xùn)是與發(fā)展、成長(zhǎng)和變化相關(guān)的，培訓(xùn)師顯示出的獻(xiàn)身精神和毅力，以及關(guān)注于目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的控制力，將最終帶來其所期望的持久的行為變化。

　　7、把握職業(yè)界限的能力。

　　培訓(xùn)不是對(duì)所有人都有效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被培訓(xùn)。選擇被培訓(xùn)對(duì)象和建立培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間能不能良好?配合十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變，所以內(nèi)部培訓(xùn)對(duì)他們也許不是最有效的方式。沒有任何一個(gè)內(nèi)部講師無所不知或可以幫助所有人。好的內(nèi)部講師通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。

      8、前瞻的能力。

　　培訓(xùn)意味著行動(dòng)。自我剖析、洞察力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。如，我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為？被培訓(xùn)者會(huì)如何對(duì)待新觀點(diǎn)？培訓(xùn)師不能只是停滯在培訓(xùn)開始時(shí)的狀態(tài)，或是陷入對(duì)情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮小Ｈ绻慌嘤?xùn)者最初是不成功的，好的培訓(xùn)師能夠讓他們?cè)诒３只盍Φ耐瑫r(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無效率的原因。培訓(xùn)師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來達(dá)到目的。

　   9、從事商務(wù)的能力。

　　企業(yè)內(nèi)部講師不僅出售無形產(chǎn)品，他們同時(shí)還在推銷自己。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)選擇內(nèi)部講師的時(shí)候，不僅考慮講師能否清楚地闡明他們自己的培訓(xùn)項(xiàng)目的必要性及特殊的益處，還要考慮他們所能提供的服務(wù)的質(zhì)量。

      10、診斷問題并找出解決方法的能力。

　　培訓(xùn)師應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料，以便決定他們的特定需求。雖然評(píng)估和會(huì)談的技巧可以通過學(xué)習(xí)獲得，但一個(gè)成功的內(nèi)部講師會(huì)擁有一些特定的素質(zhì)，這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息，診斷被培訓(xùn)者的問題所在，或提出令人振奮的解決辦法。

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