互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓不少企業(yè)都看到了線上發(fā)展的機(jī)會(huì)，紛紛打造了在線軟件。想要打造優(yōu)質(zhì)軟件需要做好多方面準(zhǔn)備，這是軟件獲客的必要前提。但是很多軟件在獲客方面做出了很多努力，也達(dá)到了想要的效果，但是客戶流失也非常嚴(yán)重，尤其是教育類(lèi)軟件。那么教育軟件該如何提高用戶留存率呢？

一、教育軟件如何提供用戶留存率？

1、提高安全性

雖然說(shuō)當(dāng)下是互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，但是個(gè)人隱私信息也要注意防止泄露。沒(méi)有人想要自己的秘密被公眾于眾，個(gè)人信息也是如此。教育軟件一定要做好信息防護(hù)，提高信息安全。信息泄露只有零和第一次，一旦出現(xiàn)信息泄露，就會(huì)造成永遠(yuǎn)的信任危機(jī)。所以無(wú)論怎樣都更新迭代，安全方面不可掉以輕心。

2、進(jìn)行更新迭代

需求會(huì)隨著時(shí)間而發(fā)生改變，如果系統(tǒng)不能滿足市場(chǎng)和用戶的需求，用戶自然就不會(huì)流失。所以要不斷的更新升級(jí)，這樣才能隨著市場(chǎng)的變化而變化，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而流住用戶。當(dāng)然更新并不是隨意的更新，要對(duì)市場(chǎng)需求和自身不足進(jìn)行更新，隨意更新反而會(huì)造成不好的用戶體驗(yàn)。

3、利用平臺(tái)分享

現(xiàn)如今很多人都喜歡使用社交平臺(tái)進(jìn)行交流，分享有趣的事物也成為日常。換句話說(shuō)有人分享有人交流，平臺(tái)的活躍度就不會(huì)降低，用戶流失就不會(huì)提高。所以社交軟件最好是可以提供社交功能，讓學(xué)員可以利用進(jìn)行相互探討，相互學(xué)習(xí)，這樣既能提高學(xué)習(xí)效率，也能很好的做到用戶留存作用。

4、要有個(gè)性設(shè)置

每個(gè)人的生活習(xí)慣學(xué)習(xí)方式都各有不同，所以要支持個(gè)性化設(shè)置，讓用戶可以自己選擇喜歡的風(fēng)格，就跟當(dāng)年裝飾qq空間一樣，因?yàn)榭梢詽M足自己的習(xí)慣和需求，所以用戶體驗(yàn)會(huì)更好，跟平臺(tái)粘度的自然也就更高，也就不會(huì)輕易選擇其它的平臺(tái)。